Adobe 어도비 연간 플랜 중도 해지 방법 (US사이트 이용하기)

무료 시험판을 사용하기 위해서 어도비 계정을 두개 만들어 사용하고 있었습니다. 그걸 잊고 지내다가 최근 어도비 플랜 요금을 결제 후 플랜 요금제가 보이지 않아서 다른 계정으로 로그인해서 또 결제하는 멍청이 짓을 했습니다. 
그렇게 잊고 두 달을 보내고 카드 청구서에 이중으로 결제되고 있는 것을 확인하고 아 "멍청비용"하며 자책하면서 홈페이지에서 요금제 중도 해지를 하려는데, 아니 연간요금제를 통해서 할인을 받았으니 할인 받은 요금을 지불해야하는 거 아니겠습니다.
12개월중에 9개월이 남았는데 지불해야하는 돈이 15만원이 넘는다니, 이거 계속 써야하는건가? 말도 안돼. 너무 아까운데.
하면서 골치가 아프기 시작했죠. 그렇게 미친듯이 구글링을 통해서 찾고 찾았는데 한가지 방법이 있었습니다.
바로 미국 어도비 홈페이지를 통해서 상담사와 채팅을 하면 연간 요금제를 패널티 요금없이 해지 해준다는 것이죠!
그렇다면 해볼만한 딜입니다.

 

어도비 플랜 구독 해지 방법 

어도비에서는 포토샵, 일러스트레이터와 같은 프로그램을 연간 요금제를 구독하는 방식으로 사용할 수 있습니다. 
가입 후 14일 이내에는 무료로 해지가 가능하며, 전액 환불이 가능합니다. 하지만 그 이후에는 환불이 불가능하며 최초 계약했던 기간동안 모두 사용해야 합니다. 만약 월결제일 경우 남은 계약기간의 50%에 해당하는 금액을 결제해야만 구독을 해지 할 수 있습니다.
구독일이 14일이 경과한 후에라면 아주 많은 금액을 취소 수수료 개념으로 지불해야 하는데요. 
공식적인 해지 절차는 아니지만 adobe.com US 사이트에서 채팅 상담을 통해 구독을 취소할 수 있습니다.

만약 현재 지역때문에 사이트가 자동 변경된다면, 홈페이지 하단 왼쪽에 보면 Change region[지역 변경] 탭이 보입니다. 탭에서 America - United States 로 변경해주세요.

 
사이트 내 플랜 요금제 아무거나 클릭하고 페이지가 바뀌면 오른쪽 하단에 채팅 아이콘이 보입니다. 
채팅창을 클릭하면 AI 채팅을 시작하게 됩니다. 채팅창에 [Cancel subscription] 이라고 남겨주세요.
이후 계정 정보에 대한 내용을 확인하고 상담사가 왜 구독 해지 해야하는지 질문합니다. 그때 나의 요금제가 중복 가입되어 있다고 알려주면 됩니다. 영어로 채팅이 걱정되신다면 파파고 사이트를 열어두시면 무리없이 채팅할 수 있습니다.
 
상담원에게 나의 요금제 즉시 해지를 원한다고 알려주고 다른 수수료는 없는지 확인해보세요.

 

저희 채팅 마지막 부분을 스크린샷 했습니다. 제가 가지고 있던 계정 두 개 중 하나를 이렇게 해지했고, 이미 결제된 이번달 요금 외에는 추가로 결제되지 않는 다는 답변을 받고 끝났습니다. 혹시 이중으로 요금제에 가입하셨다면 이 방법이 도움이 되실거에요.